Conditions générales de vente

1. Vendeur

Cyril Paquier (auto-entrepreneur), SIRET 98958739900019, 9 Allée de la Meilleraie, 85340 Les Sables-d'Olonne. Contact : contact@miroirastral.fr

2. Produits et prix

Miroir Astral propose des contenus numériques personnalisés :

• ✦ Portrait céleste complet (PDF 7 pages) — 4,99 € TTC
• ✦ Analyse de compatibilité (amour & amitié) — 2,99 € TTC

Prix indiqués en euros, toutes taxes comprises. L'auto-entrepreneur est dispensé de TVA (art. 293 B du CGI).

3. Commande et paiement

Le paiement est traité par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1). Miroir Astral ne stocke aucune donnée bancaire. La commande est confirmée à réception du paiement.

4. Livraison

Les contenus numériques sont accessibles immédiatement après confirmation du paiement, par téléchargement direct depuis votre espace personnel sur le site.

5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 4° du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution commence immédiatement après le paiement, avec l'accord préalable exprès du consommateur, et après renonciation expresse à son droit de rétractation.

Avant tout achat, vous êtes invité à cocher une case confirmant cette renonciation. Sans cette confirmation, la commande ne peut être finalisée.

6. Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à contact@miroirastral.fr dans un délai de 30 jours suivant l'achat.

7. Responsabilité

Les lectures astrologiques proposées sont des interprétations symboliques à visée introspective. Elles ne constituent pas un avis médical, psychologique ou financier. Miroir Astral ne saurait être tenu responsable des décisions prises sur leur base.

8. Médiation

En cas de litige persistant, vous pouvez contacter le médiateur de la consommation :
CNPM-MÉDIATION, 27 avenue de la Libération, 42400 Saint-Chamond
cnpm-mediation-consommation.eu

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.